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¿Cómo utilizar los chatbots en tu negocio?

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Estas tecnologías pueden ayudar a las compañías a mantener conversaciones activas con sus fans y clientes, en tiempo real, ayudando a resolver sus preguntas e incidencias de manera automatizada y casi natural para el consumidor

La inteligencia artificial no sólo sirve para ganar en videojuegos y ayudar a curar el cáncer, como hace IBM Watson, sino que también tiene una aplicación importante en el mundo del marketing y el comercio electrónico. En ese sentido, los bots se han convertido en elemento esencial para fomentar la interacción entre las marcas y los usuarios en volúmenes y tiempos que un humano no podría alcanzar jamás. Leer más en ➡ticbeat.com

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